12/2023 – 07/2024
Publicidade para varejo, com foco em “OOH” e gerenciamento de tela (Retail Media, Out of Home e Digital Signage)
Gerente de Marketing
Reporte ao CEO, com gestão de equipe interna e externa. Responsável pela criação do departamento de marketing, desenhando KPI’s e OKR’s, além de planejamento estratégico e FYF atrelados com metas globais. Comunicação online e offline para B2B e B2C:
Liderança na construção e definição do planejamento estratégico e orçamentário;
Suporte à FDV por meio de material e campanhas estratégicas resultando em um aumento de 50% nos leads e redução do CAC;
Colaboração com a equipe de experiência do usuário para melhorar a comunicação e aprimorar a conversão de leads, resultando em um aumento de 40% nas vendas;
Automatização de ferramentas e vínculos de plataformas através de chatbot e integrações para aumentar conversão;
Implementação de uma metodologia ágil data-driven, com suporte de ferramentas visando a redução das horas extras da equipe e ao aumento do padrão de qualidade das entregas;
Responsável pelo novo posicionamento e rebrand. Estruturação do plano de mídia, produção e medição do retorno das campanhas. Reformulação de site, tom de voz e público-alvo;
Desenvolvimento, aprovação e gestão de campanhas de advertising, PDV e digital;
Liderança focada no crescimento, desenvolvimento e manutenção de canais de inbound marketing.

02/2023 - 12/2023
Clube de assinatura de produtos educativos para crianças, pertencente ao grupo Sandbox
Head de Marketing
Reporte ao CRO com equipe de 6 gestores diretos, responsável pela gestão estratégica e operacional do portfólio de produtos, CRM, conteúdo, mídia de performance, marketing e branding com criação de KPI’s. Além da gestão de P&L e FYF:
Condução do processo de Design Thinking para definição de product proposition (concepção e reposicionamento de produtos);
Liderança no desenvolvimento do planejamento estratégico, tendo como resultado campanhas bem-sucedidas e aumento de 30% em vendas. Trabalho constante de construção de marca, experiência do cliente, desenvolvimento de campanhas, estruturação do plano de mídia, ativação de promoções, patrocínios, parcerias, endomarketing, treinamentos, trade marketing, desenvolvimento de material para o clube de assinatura;
Design da trilha de atendimento e linguagem de conteúdo para a implementação em chatbots, garantindo uma melhor experiência do usuário;
Gestão P&L mercados da Inglaterra, Irlanda, Alemanha, França e Estados Unidos;
Responsável por aquisição/retenção de clientes, aumentando a geração de leads, conversão, taxas de retenção e o LTV por meio de up-selling, cross-selling e win-back;
Redução de 15% do CAC por meio de testes A/B e growth. Responsável por campanhas/criação de conteúdo multicanais pagos e orgânicos, online (e-commerce, mídias sociais, canais de Google, SEO, SEM, blog, influenciadores), ganhando redução do bounce e melhora no checkout. Liderança em campanhas offline (jornal, ativações com agências, TV), PDV e inserções comerciais;
Conquista de uma linha de produto e reposicionamento da marca com aumento do ciclo de vida e redução do estoque de produto.

06/2019 - 02/2023
Maior banco da América Latina
Gestora de Marketing (04/2022 - 02/2023)
Liderança dos times de aquisição e retenção, além de responsável por produtos como renegociação, app e bankline. P.O. de 4 squads para Itaú Empresas:
Gestão do time terceirizado da agência de criação;
Trabalhar o funil de marketing (awareness, consideração e performance);
Aquisição e rentabilização de clientes e digitalização. Retenção e fidelização de clientes;
Criação de proposta de valor. Melhora na jornada do produto, inovação e tendências;
Elaboração da estratégia mercadológica de forma regionalizada, on e off;
Liderança de equipe responsável pela estratégia e execução de eventos patrocinados, proprietários e internos;
Implementação de grandes campanhas nacionais, participação no lançamento Pix, participação do rebrand de marca, naming e reposicionamento e reformulação do banco de imagens. Participação da execução do Rock in Rio, melhorias nos canais digitais e aplicativo de celular e computador, co-criação de produtos de créditos para mulheres, participação em produtos de crédito atrelados com a Selic, co-criação do Clube de Benefício e apoio na estratégia do blog Inteligência Financeira.

Especialista de Marketing (06/2019 - 04/2022)
Responsável de Marketing do produto de renegociação para o Itaú Empresas, atuando com esteira de testes de canais digitais e vitrine, olhando saúde de marca, NPS e atributos. Liderança em repaginação de agência física, campanhas on e offline. Além de produtos de app e computador. P.O. da squad de marketing.

Empresa do segmento de aviação 05/2018 - 06/2019
Gestora de marketing, com 3 reportes diretos, agência externa e SAC 2.0. Criação da estratégia e contratação de influenciadores, responsável pelo marketing da Azul Linhas Aéreas, Azul Viagem e Azul Cargo. Responsável pela revisão e implementação do site, redes sociais e tom de voz. Participação de campanhas nas aeronaves, ativações em aeroportos e gestão de crise.

01/2017 - 11/2017
Empresa alemã de produtos químicos, com divisão de adesivo, home care e beauty care retail e profesional
Global e-Commerce Manager Beauty Care
Reporte ao Vice-Presidente, responsável pela implementação de projetos globais relacionados à otimização de imagem e conteúdo para telefone celular para e-Commerce. Desenvolvimento de diretrizes globais para criação de conteúdo de e-Commerce e criação de conteúdo visual para telefone celular. Responsável pela estratégia e implementação de projetos globais que espelharam nos concorrentes do ramo.

Ano sabático para viajar o mundo e conhecer novas cultura 02/2016 - 01/2017
El Tiempo Casa Editorial (Colômbia) 06/2014 - 02/2016
4M Iberoamérica (Espanha) 07/2013 - 04/2014
casamentos.com.br (Espanha) 07/2011 - 07/2013