Política de entrega
Os serviços online aqui oferecidos serão liberados de acordo com a sua modalidade, podendo variar de acordo com o serviço contratado.
Planos e vídeos contratados serão liberados assim que o pagamento for confirmado.
Agendamentos serão confirmados assim que constar o pagamento, com o serviço sendo entregue de acordo com a opção de agendamento escolhida pelo usuário.
Para planos de de consultoria, nossa equipe entrará em contato em até um dia útil após a contratação, para assim realizar o agendamento com o consultor de carreira responsável pela entrega.
Recomendamos que leia atentamente a descrição de cada serviço ofertado em nossa página de serviços.
Caso tenha algum problema ou dificuldade em acessar os serviços, recomendamos que entre em contato através de e-mail ou telefone.
Política de Troca, devolução e reembolso
Você poderá solicitar avaliação de reembolso desde que o serviço contratado não tenha sido realizado dentro do prazo estimado ou não tenham sido consumidas horas de consultores ou vídeos.
Caso tenha dúvidas quanto ao processo de reembolso, sugerimos que entre em contato por e-mail ou telefone.
Reembolso
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de não uso) no cartão de crédito.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.