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Referência

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GERENTE GERAL, OPERAÇÕES

São Paulo
Cidade
Estado
SP
Pretensão Salarial
de R$ 20.000,01 até 30.000,00
Formação
MBA em Gestão Empresarial - FGV SP - 2006
Six Sigma - Green Belt - ANOVA Six Sigma Expert - 2006
Análise Essencial com Modelagem de Dados e Projetos estruturados de sistemas - Consultoria EXPERTISE - 2004
Gerenciamento de Projetos - FGV SP - 2000
Graduação em Ciências Econômicas - Uni Santana e São Paulo - 1996
Idioma

Resumo de Qualificação

Grande experiência em Instituições Financeiras nas áreas de Manutenção Predial, Produtos/Serviços, Processos e Projetos.
Visão estratégica e foco em resultados, com marcante capacidade de planejar e implantar mudanças organizacionais com foco na otimização de processos e reduções expressivas de custos.
Liderança e comunicação interpessoal, demonstrando habilidade para conduzir e influenciar equipes multidisciplinares, mesmo em situações de extrema complexidade.
Facilidade para estabelecer bons relacionamentos nas diversas áreas do negócio.
Destacada capacidade de avaliação e mitigação de riscos, como parte do processo de otimização de resultados.
Gerenciamento de Projetos baseado na metodologia PMI.
Gestão de Processos utilizando a metodologia Six Sigma – Green Belt.

Experiência Profissional

01/2015 - 06/2024
empresa global de serviços imobiliários especializada em propriedades comerciais e gestão de investimento

Gerente de Contrato (10/2016 - 06/2024)
Reporte direto ao CEO LATAM - Operações e Engenharia, equipe de 132 pessoas, sendo 8 diretas.
Responsável pelo Contrato de Facilites Management de uma grande Instituição Financeira Brasileira.
Gestão dos empreendimentos do cliente com 89 edificações administrativas em todo Brasil e 3.100 unidades de
Varejo nas regiões Sudeste (exceto São Paulo), Centro Oeste, Nordeste e Norte do pais.
Liderança de equipes multidisciplinares corporativas e locais, com a interface matricial com todas as áreas
corporativas internas.
Definição e monitoramento dos indicadores de performance do contrato.
Gestão e Controle Financeiro do contrato.
Resultados - Apresentei no contrato de Gerenciamento de Facilities, crescimento orgânico anual e no controle
financeiro:
o Resultado de lucro 2022 em U$ 1,075M
o Resultados de lucro 2021 em U$ 1M
o Gestão Financeira - Variação financeira nas linhas do budget entre planejado e realizado em 5%

Gerente de Infraestrutura (01/2015 - 10/2016)
Reporte ao Diretor de Operações e de Engenharia, equipe de 25 pessoas, sendo 3 diretos.
Responsável pelo Operação de Facilites Management de uma Instituição Financeira Global.
Gestão dos empreendimentos do cliente com 11 edificações administrativas nas regiões Sao Paulo, Curitiba e Rio
Grande do Sul e 1.000 unidades de Varejo distribuídas em todo Brasil.
Gestão do controle de prazo, custos e forecast (previsão) e pela performance dos investimentos e despesas.

Desenvolvimento do plano estratégico e orçamentos de Capex e Opex das unidades e áreas corporativas.
Definição e monitoramento dos indicadores de performance do contrato.
Responsável pela retenção, performance e desenvolvimento da equipe de Facilites e de projetos.
Criei o modelo de dados para gestão de acompanhamento das condições da infraestrutura predial, para apoiar o
cliente a definir prioridades de atuação para Manutenção Predial mitigando riscos e segurança de seus usuários e
clientes.
Resultados - 28% das unidades de negócios com prioridade de atuação na Manutenção Predial (Despesa ou
Investimento) para mitigar riscos e segurança aos usuários e clientes das unidades.

10/2009 - 07/2014
Instituição Financeira - Banco

Gerente de Manutenção Predial
Reporte ao Superintendente de Operações, equipe de 56 pessoas, sendo 5 diretas.
Responsável pela Manutenção de 5.000 unidades de negócios em todo Brasil.
Responsável pela equipe de Engenharia, com gestão de em torno de 60 fornecedores de limpeza, conservação e
manutenção.
Gestão orçamentária de despesa da área em torno R$ 190M/ano.
Gestão dos investimentos das unidades, da engenharia de R$ 96M/ano.
Controle e gestão das contas de energia da rede de agencia.
Liderei o desenvolvimento estratégico com as áreas clientes e sourcing de forma estabelecer o novo conceito de
contratação dos serviços de Limpeza e Conservação (De posto fixo Para Agencia limpa)
Resultados - R$ 29,7M de redução de custo total na conta de Limpeza e Conservação nas agências. Além disso,
implantei o controle de serviços (cronograma) a serem realizados para os gerentes das agências, dando total
visibilidade do cronograma e segurança, permitindo apenas um prestador serviço atuando em cada agencia.

Londres Abstract

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