BANCO TOYOTA DO BRASIL – 03/2022 a 11/2023
Mercado financeiro no segmento automotivo em financiamento, seguros e consorcio de veículos Toyota, com sede no Japão e presença global.
Gerente executivo de TI – Engenharia de sistemas | Arquitetura de Soluções | Sustentacao | PMO | Inovação
Reporte ao CIO/CTO; Liderança e desenvolvimento de um time multidisciplinar de mais de 60 pessoas;
Responsável pelas áreas de Engenharia de Software, Quality Assurance, Arquitetura de Sistemas e Dados, Escritório de
Projetos – PMO, Sustentação e suporte de sistemas (N2 e N3);
Delivery de todos os projetos de desenvolvimento de sistemas de sustentação das principais operações como
financiamento de veículos, Administradora de Consórcio e Corretora de Seguros;
Responsável pelo delivery end-to-end de todo o ciclo de desenvolvimento de projetos do portfólio (PMO,
Desenvolvimento, Arquitetura, Quality Assurance e Sustentação);
Ponto focal de todos os projetos de inovação e transformação digital junto à região Toyota North Americas localizada
em Plano-Texas/USA;
Atendimento e suporte/sustentação de mais de 60 sistemas que suportam as principais empresas do Banco Toyota,
Administradora de Consórcio e Corretora de Seguros;
Gestão e controle do orçamento de mais de 25 milhões no OPEX/CAPEX e gestão de contratos de mais de 15
fornecedores.
Principais realizações:
Restruturação da área de desenvolvimento de sistemas com implantação da célula de sustentação dedicada a garantir
a estabilidade e funcionamento das operações. Foi possível reduzir a abertura de incidentes de 400 para 150
ocorrências mensais.
Mudança nos modelos de contratação de fábricas de software, reduzindo o número de fornecedores com foco de
serviços e economia de mais de 2 MM no ano fiscal;
Montagem e estruturação de uma área de Quality Assurance com a contratação de fornecedor especializado.
Redução de 8% na qtde de bugs e aumento da velocidade de entrega de projetos em 50%;
Implantação do escritório de projetos – PMO com novo modelo de governança e comitês de aprovação, mudanças e
priorização dos projetos da companhia. Reportes para o comitê executivos e para a matriz da região nos EUA;
Aumento de 30% na quantidade de projetos entregues no ano fiscal.
Lançamento da nova corretora de seguros (Seguros Toyota) no prazo de 10 meses, primeiro projeto entregue com o
novo modelo de desenvolvimento após as mudanças estabelecidas; Resultado de 8 MM no primeiro ano fiscal.
Implantação de biometria facial (Face Match) e assinatura eletrônica (Docusign) nos processos de originacao de
propostas de financiamento; Reduziu o tempo de resposta para o cliente de 40 para 10 minutos.
VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES | BANCO VOLKS – 11/2018 a 03/2022
Mercado financeiro no segmento automotivo em financiamento, seguros e consorcio de veículos Volkswagen, com sede na Alemanha e presença global.
Gerente de Desenvolvimento de Sistemas
Reporte ao Superintendente de Tecnologia; Liderança e desenvolvimento de um time multidisciplinar de 40 pessoas;
Responsável pela área de engenharia de software e por todos os projetos de desenvolvimento de sistemas para as
principais operações do banco como financiamento de veículos, consórcio, empréstimo consignado e seguros;
Responsável pelos projetos de inovação e transformação digital junto à matriz na Alemanha;
Gestão dos projetos, sustentação e manutenção de 48 sistemas (alta e baixa plataforma) de suporte às principais
áreas do banco (Vendas, Marketing (produtos), Risco, Crédito, Pagamentos, RH, Contabilidade e Cobrança e também
as mais de 600 concessionarias do grupo VW em todas as regiões do pais;
Gerenciamento de 4.9 milhões em contratos com fornecedores.
Principais realizações:
Criação de um novo sistema de entrada de propostas de financiamento para os concessionários do grupo VW
contendo biometria facial e assinatura eletrônica. Reconhecimento de 2º lugar no “IT Project Award 2020”, evento
anual da Volkswagen Financial Services que premia anualmente os melhores projetos ao redor do mundo;
Implantação de um novo Motor de Decisão de risco em conjunto com o Matriz (Alemanha), elevando o percentual de
decisão automática de 38% para 62%;
Lançamento de um novo portal de vendas – VW Store – projeto em conjunto com a fábrica VW e a principal unidade
Digital da VW localizada em Berlin/Alemanha; Aumento de 15% nas vendas no primeiro ano fiscal.
Implantação de plataforma de cobrança, projeto conduzido em conjunto com a Equifax (México); Recuperação de
mais de 2MM com devedores.
BANCO VOTORANTIM (BANCO BV) – 05/2011 a 11/2018
Mercado Financeiro no segmento automotivo em financiamento de veículos usados, com atuação em todo o Brasil.
Gerente de Projetos
Reporte ao Gerente Executivo de TI – Head de Engenharia de Software; Liderança de time de 15 analistas
Gestão, desenvolvimento e implantação dos projetos/demandas de suporte a áreas de Risco e à mesa de credito do
Banco Votorantim – End to End;
Administração de orçamento anual estimado em 5.2 milhões e mais 44.000 horas de projetos;
Contratação e gestão de fornecedores e alocação de recursos entre os projetos;
Report de status e indicadores de projetos para clientes, executivos e partes interessadas;
Coordenação dos esforços de design/implementação de novos produtos com o time de desenvolvimento para solução
otimizada
Principais realizações:
Criação do modelo ágil de desenvolvimento de software (Scrum) para novos projetos de transformação digital para as
operações de empréstimo consignado e financiamento de veículos fazendo parte do grupo seleto de profissionais de
referência em Agile para apoiar o Banco Votorantim na jornada de transformação digital;
Implantação do novo sistema – Motor de Crédito que aumentou as decisões automáticas das propostas de
financiamento de veículos de 60% para 82% reduzindo o tempo médio de resposta de aprovação de credito de 60
minutos para 12.