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Formação
MBA em Gestão de Comércio Exterior e Negociações Internacionais - FGV, 2012
PÓS GRADUAÇÃO em Sistemas Integrados e Segurança da Informação - UNIRP, 2007
GRADUAÇÃO em Ciência da Computação - FAFICA, 2003
Idioma
Inglês Avançado, Espanhol Avançado
Resumo de Qualificação
Gestão comercial e atuação em nível Brasil e LATAM. Desenvolvimento de estratégias comerciais, com foco no atingimento de metas, desde etapas da análises de mercado até a definição de preços;
Visão sistêmica e estratégica do mercado e do planejamento de vendas com implantação de melhorias de processos para gestão de contratos para diversificação das vendas e diminuição do risco de pagamento;
Desenvolvimento e implementação de estratégias Go-to-Market. Liderança em processos de acompanhamento diários para monitoramento de resultados em toda a cadeia de Supply, em conjunto com os áreas de PCP e Logística;
Negociação voltada a ganhos de market share, com ênfase no melhor desempenho dos produtos na companhia;
Desenhos de processos, cronograma e análises de desempenho da equipe comercial. Com realização de rotinas e eventos para acompanhamento e incentivo do time para superação de KPIS da área comercial;
Gestão da unidade de negócios e desenvolvimento das políticas comerciais, aplicando as práticas de Compliance da área.
Liderança, treinamento e desenvolvimento a equipe de vendas, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e alto desempenho
Domínio das ferramentas de CRM - Customer Relationship Management e SAP e BW na frente SD (vendas). Key user na implantação do módulo ATP - verificação de disponibilidade global e SAP e BW na frente SD (vendas)módulo GATP - Global Available to Promise) no SAP/R3 e ORDER TO CASH.
Experiência Profissional
06/2021–7/2024
Gerente de Contas
Gestão e desenvolvimento de uma equipe de 23 vendedores. Sendo 4 colaboradores diretos internos e 19 agentes externos;
Atendimento regional LATAM assegurando cumprimento dos objetivos e metas de vendas conforme diretrizes, políticas interna;
Liderança e gerenciamento do time comercial para alcançar os melhores resultados, por meio de treinamentos, acompanhando suas atividades e assegurando o desenvolvimento;
Elaboração de estratégias comercial para melhoria das política, visando aumentar competitividade da empresa, manter e gerar novos negócios;
Gestão do orçamento do departamento, através de análises mensais para definições de comissionamento de para equipe indireta - representante de vendas;
Assegurar atendimento end to end, através de acompanhamento mensal de planejamento com áreas parceiras: logística, financeiro, qualidade e supply chain;
Implementar melhores práticas internas e de mercado para atingir a estratégia comercial de vendas, bem como trabalhar junto às demais áreas para melhorias dos processos;
Conduzir elaboração de estratégias comerciais, junto com o gerente geral e reporte para diretoria;
Responsável pela elaboração das apresentações para clientes e alta gestão com informações sobre safra, históricos de vendas, análise de mercado e tendências etc.
09/2016 - 03/2021
Supervisor Comercial
Gestão e desenvolvimento de uma equipe de 12 colaboradores responsável pelo atendimento ao cliente e programações de pedidos;
Gestão da carteira de 17 clientes estratégicos – KAM (Key Account Management);
Gestão, desenvolvimento e acompanhamento de KPI’s e relatórios gerenciais para melhorar os controles internos da área comercial;
Visitas a clientes para fortalecimento de vínculo e negociações de contratos;
Elaboração de cenários para potencializar as vendas e alcançar a excelência no atendimento a clientes;
Analista Comercial SR 05/2014 – 08/2016
Gestão e desenvolvimento de uma equipe de 25 colaboradores, atuando em atividades de vendas internas e representantes de vendas;
Responsável pelas vendas de subprodutos (FCOJ) como: suco de laranja concentrado congelado, óleos essenciais e polpa cítrica (ração animal);
Gestão e acompanhamento dos KPI’s de vendas, com análise de mercado e desempenho dos vendedores na América Latina e Ásia;
Responsável pela precificação da polpa cítrica para o mercado interno e externo (Europa e USA);
Gerenciamento de operações especiais de Swaps, assim como compra/venda equiparada à exportação no mercado interno;
Key user na implantação do sistema e tabela de preços no SAP/R3 e BW;
Desenvolvimento em interface com marketing e equipe de vendas para promoção e comercialização da polpa cítrica peletizada no mercado interno, resultando um ganho de mais de 300% no valor do preço e consequentemente no faturamento
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