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Formação
Mestrado em Modelagem Estatística e Previsão de Séries Temporais pela PUC/RJ, 2001.
Graduação em Engenharia Elétrica pela UFJF, 1999.
Idioma
Inglês Avançado
Resumo de Qualificação
Executivo especializado em Data Analytics, Inteligência Artificial e Ciência de Dados, com mais de 20 anos de experiência em empresas de tecnologia, telecomunicações, mídia, e seguros, focado na geração de insights estratégicos e na liderança de projetos de análise de dados e inteligência de mercado.
Atuação em empresas como Accenture, Oi, Infoglobo, Peixe Urbano e Prudential do Brasil.
Foco na análise e interpretação de dados para tomada de decisão e identificação de oportunidades de negócios.
Habilidades em técnicas estatísticas avançadas, inteligência artificial, machine learning, visualização de dados e pesquisa de mercado.
Experiência em consultoria para grandes empresas como Natura, Sistema Globo de Rádio, Oi, TIM, e Caixa Seguradora.
Gestão de Equipes: Liderei, coordenei e desenvolvi equipes multifuncionais para alcançar objetivos estratégicos.
Gestão de Projetos: Conhecimento e aplicação de metodologias ágeis como SCRUM e Kanban.
Conhecimento de linguagem de programação C++ e de ferramentas de análise e visualização de dados como SPSS e Power BI.
Experiência Profissional
06/2023 – atual
Consultoria de Estratégia e Marketing
Advisor da Vertical de Clientes - Freelance (Reporte à Fundadora).
Responsável pelo desenvolvimento da vertical como um todo.
Estruturação e implementação de projetos de consultoria de análise de dados.
Relacionamento com os clientes.
05/2023 – 03/2024
Startup de Tecnologia e Análise de Dados
Head de Operações (Reporte ao CEO).
Responsável pela cadeia completa de operação desde o recebimento dos dados até a geração de análises e insights.
Mapeamento de riscos e não conformidades com soluções de melhoria contínua.
Gestão, capacitação e desenvolvimento de equipe técnica.
Desenvolvimento de indicadores de qualidade e performance.
Implementação de monitoria e análise de empatia em chamadas de cobrança, aumentando acordos de pagamento entre 20% e 30%.
Aplicação de IA na interpretação de dados de cobrança, aumentando em 100% a quantidade de acordos de pagamento.
03/2020 – 11/2022
Empresa Multinacional Especializada em Seguros de Vida
Gerente de Inteligência de Mercado e Data Analytics. (Reporte ao CMO).
Gestão das equipes de Inteligência de Mercado e Data Analytics.
Análise de dados sobre concorrência, consumidores e tendências.
Implementação do programa de Net Promoter Score (NPS).
Desenvolvimento de dashboards para monitoramento de mercado.
Aumento anual de 4 pontos percentuais no NPS nos últimos dois anos.
Redução de 20% na taxa de cancelamento mensal de apólices.
Incremento de mais de 35% na conversão de novas apólices com modelo de distribuição de leads digitais.
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