IFOOD 2022 – 2024
Chief of Staff (Director) – Projetos Estratégicos
No programa de Empreendedor em Residência, atuou como Chief of Staff do Diego Barreto, atual CEO do iFood. Liderou
iniciativas estratégicas para a nova fase de expansão da companhia em busca da sua abertura de capital, focando em
transformação organizacional, change management, melhorias de processos e governança corporativa.
Estruturação da Área de Relações com Investidores & Estratégia Corporativa
Preparação de materiais estratégicos para o comitê executivo e conselho de administração; Implementação de
comunicação com stakeholders internos e externos e agenda de roadshow; Estabelecimento de governança
interna e gestão do Planejamento Estratégico; Alocação de recursos e execução de projetos estratégicos.
Estruturação da Área de Transformação Digital e IA
Elaboração, comunicação e execução do plano estratégico para gestão dos dados, mapeamento e melhoria de
processos do backoffice e agenda de engajamento junto a diferentes stakeholders para implementação de
produtos de Inteligência Artificial e Machine Learning
Estruturação da Área de Estratégia Financeira
Formulação de escopo da área de Estratégia Financeira para unidade de negócios de groceries, com
implementação de processos de fechamento financeiro, orçamento, modelagem estratégica e valuation.
Reestruturação da Área de Relações Públicas e Comunicação
Elaboração e execução da nova estratégia de Relações Públicas, com digitalização com produtos de social
listening, otimização dos canais de comunicação de companhia e reestruturação do plano estratégico junto
a agências e equipe interna.
XP Inc. 2021 –
2022
Head of Digital Channels & Products
Liderança da unidade de negócios digital com responsabilidade total do P&L (80% da base de clientes / 20% do ativo sob
custódia). Definição de KPIs, modelo de gestão, liderança cross multifuncional, planejamento e desdobramento da
estratégia à execução, governança portfolio de iniciativas estratégicas, gestão de produto.
Melhoria substancial dos KPIs estratégicos, usuários ativos (+25% no período), aumento de NPS (+10 pontos) e
receita mensal (+33%) devido a um melhor argumento de ativação, melhoria do processo de onboarding de novos clientes e aumento do portfolio de novos produtos e estratégias de cross-sell aumentando seu switching cost.
PHILIP MORRIS INTERNATIONAL 2019 – 2021
Senior Manager of Corporate Strategy & Commercial Intelligence
Suporte à Vice-presidência de Estratégia Regional e Managing Director. Implementou a nova estrutura de governança
local e liderou a transformação cultural para alinhamento a estratégia global, promovendo a adoção de metodologias
ágeis e ferramentas de business intelligence.
Liderança da (i) Joint Venture comercial (last mile distribuição logística); (ii) Carve-out entidade jurídica / NewCo;
(iii) Implementação de Data Lake AWS e modelos preditivos de machine learning; (iv) Desdobramento e governança da nova estrutura organizacional baseada no manifesto ágil / times ágeis e kanban / Product Owner
(PO) e Product Manager (PM); (v) Inteligência comercial, Pricing e projetos estratégicos na linha de receita.
WHIRLPOOL CORPORATION 2014 –
2019
Senior Manager of Supply Chain Finance & Business Intelligence
Suporte e reporte à Vice-presidência de Suprimentos Global e CFO Regional. Liderou as estruturas regionais de Supply
Chain Finance (gestão de custos, hedge cambial e de materiais), Business Intelligence (insights para negociação e pricing),
Procurement Excellence (governança, melhoria de processos e estratégia de suprimentos) e Engenharia (Operações do
Brasil, Colômbia, Argentina e Centro América). Também liderou processo de globalização e verticalização das áreas de
suprimentos, passando do reporte regional para global na mudança de estrutura.