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Formação
Pós-Graduação em Gestão de Varejo e Negócios - Centro Universitário SENAC, 2017.
Bacharelado em Design de Moda - Faculdade Santa Marcelina - FASM, 2012.
Excel avançado e Gestão - Hashtag (2023) | UX - Howbootcamp (2021) | Branding 4.0 – Renata Abranchs (2021) | Negociação – FGV (2020) | Governança e liderança – FGV (2020) | Design Thinking (2020) | Workshop Scrum On The Block (2019) | Formação de preço e venda – Escola Senac (2015) | Liderança e desenvolvimento pessoal – Dale Carnigie (2013).
Pacote Office, Universo Varejo, Linx ERP e PDV, Totvs, PIX, Prisma B2B, Prisma BI, Illustrator, Photoshop, Miro, Sigma, Trello.Experiência internacional: Viagens de Pesquisa USA e Europa | High School Program e curso de línguas – Inglaterra e França.
Idioma
Inglês – Fluente | Francês – Básico.
15k a 20k
Resumo de Qualificação
13 anos de experiência nas áreas de Produto, Compras, Merchandising, Planejamento Comercial, Supply Chain (Suprimentos, Sourcing, Qualidade e Logística Reversa) nos setores de moda, beleza e alimentação.
Experiência em varejo, atacado, serviços, startup e indústria com franquias, e-commerce, multimarcas e rede de lojas próprias.
Gestão de mudança, organizacional, estratégia e execução para criação e reestruturação de áreas, além de projetos de transformação empresarial, melhorias estratégicas de áreas de negócio ou transformação digital.
Liderança de projetos estratégicos de varejo: implantação de e-commerce, implantação de sistema de BI e backoffice, implantação de melhoria e atualização de processos de compras e sourcing, logística reversa para atendimento aos franqueados e e-commerce, reestruturação de árvore e mix de produto através de base de dados, métricas e mercado, entre outros projetos estruturantes.
Análise de KPIs, indicadores de desempenho e performance das áreas e resultados, geração de relatórios para reporte à Diretoria. Implantação e gestão do BI e Backoffice, permitindo a tomada de decisões estratégicas com mais agilidade e baseada em dados.
Participação e liderança em processos de expansão e M&A com apoio de consultorias especializadas (Falconi, Goldratt Consulting, Praxes, IVIX Value Creation, HIG Capital, entre outras).
Planejamento comercial e merchandising para potencializar as vendas com foco em resultados, mercado e concorrência, experiência do cliente, controle de custos e margens, prazos de entrega, branding, estratégias de marketing, ações de CRM junto a operadoras de cartão de crédito, trade marketing e guelta com parceiros fornecedores.
Gestão de categorias, pesquisa e análise de mercado, compras, gestão de estoque, criação e gestão de campanhas de vendas estratégicas off-line e on-line (B2C e B2B2C) para maximizar faturamento, desempenho e market share. Gestão de pedidos, carteira e faturamento de lojas próprias, e-commerce, multimarcas e franquias. Apresentação comercial de campanhas de vendas (sell-in) e relacionamento B2B (Clientes B2B | Fornecedores).
Gestão e avaliação de fornecedores, hunting e farming de parceiros estratégicos (prospecção, suporte, orientação, desenvolvimento contínuo de padrões e melhorias), gestão de relacionamento, crise e riscos, desenvolvendo planos de contingência com foco em assegurar entregas, metas e continuidade dos processos.
Desenvolvimento de produtos e negociação com fornecedores nacionais e internacionais (OEM| ODM| OBM| PL), execução do planejamento de compras, gestão de OTB e OTD, portfólio, mix e desempenho de produtos.
Gestão de Supply Chain com foco em Compras, Suprimentos, qualidade, controle de qualidade e logística reversa envolvendo compras de diretos, indiretos e produto acabado, negociação com fornecedores, inspeção de produção, etc.
Gestão, desenvolvimento e liderança de equipes multidisciplinares e de alta performance - diretas e terceirizadas.
Conhecimentos em strategic sourcing, design thinking, user/customer experience, sprint, project management, branding, entre outros.
Consultoria em gestão em empresa de alimentação/restaurante, com foco na redução de custos fixos e operacionais, renegociação de contratos, administração de recursos e gestão de crise (pandemia).
Experiência Profissional
01/2022 – 12/2023
Empresa no segmento comércio varejista com 179 lojas + e-commerce + Multimarcas.
GERENTE DE SOURCING | QUALIDADE | MERCHANDISING
Reporte para COO e CEO, com uma equipe de 17 colaboradores com 3 coordenadores e terceirizados.
Gestão das áreas de Compras, Suprimentos, Qualidade, Controle de Qualidade, Merchandising e Sourcing com gerenciamento de cadeia de fornecimento de calçados, bolsas, acessórios e vestuário. Gestão da carteira de todos os canais da CIA (LP | FQ | MM | E-COM).
Gestão do portal B2B de Pedidos e Faturamento – Follow-up de produção, adimplência e logística das entregas.
Validação e implantação do sistema de Backoffice e BI para gestão de pedidos e faturamento B2B franquias.
Implantação da área de sourcing, unificando a gestão de canais, melhorando processos internos e cadeia, gerando otimização de recursos e controles, visibilidade do processo e indicadores de desempenho.
Condução do projeto do novo Calendário da empresa com melhoria significativa no cumprimento das entregas no prazo, de 17% para 78%. Implementação e controle das etapas do calendário PREV (Planejamento, Revisão, Edição e Venda).
Negociação com fabricantes e gestão de fornecedores, garantindo as metas e a performance dos resultados.
Gestão de crise e relacionamento intermediando negociações financeiras junto aos fornecedores e franqueados. Participação do comitê de caixa junto com a diretoria e conselho do Private Equity Brasil.
Melhoria contínua e organizacional das áreas de Merchandising, suprimentos, SAC-controle de qualidade e logística reversa com redução do DOA 3% para 0,5%, além de fazer a renegociação de contratos com fornecedores para redução de custos devido DOA.
01/2021 – 01/2022
Startup do segmento de cosméticos com e-commerce + marketplace
GERENTE DE PROJETO | MARCA
Reporte para o Sócio-Diretor, com gestão de equipes terceirizadas.
Gestão do projeto executivo da startup, contratação de terceiros e supervisionamento de serviços e contratos, planejamento financeiro, agência de tráfego, agência de marketing, plataforma e-commerce, branding, entre outros.
Estratégia, negociação e compra dos produtos (Brasil e China).
Prospecção e homologação de novos fornecedores em território nacional e internacional.
Desenvolvimento de produtos (sérum, óleos faciais, corporal e acessórios) junto a terceiros farmacêuticos com aprovação da ANVISA.
Responsável pelo lançamento do produto em canais digitais, campanhas, branding e direção de arte da marca.
01/2020 – 01/2021
Empresa no segmento comércio varejista 42 lojas + e-commerce
GERENTE DE PRODUTO | COMPRAS
Reporte ao gerente executivo comercial, com uma equipe de 2 colaboradores diretos.
Gestão de Produtos, desenvolvimento de ações estratégicas de Compras e Vendas, gestão do estoque e logística reversa com otimização e recomposição de grades dos estoques de lojas próprias e e-commerce, análise e monitoramento dos principais KPI’s para maximizar o sell-out a full price e evitar quebras de grades. análise de vendas, e demais dados para gestão da categoria.
Desenvolvi e implementei estratégias de compras que aumentaram a participação da categoria em 45% no segundo semestre 2020. Métodos e processos foram desdobrados para outras linhas dando mais assertividade na compra e unidade ao negócio.
Reestruturação da árvore de produtos para adequação de novos sistemas, otimizando informações gerenciais para tomadas de decisões e reportes à diretoria.
Implantação do e-commerce com resultados positivos e integração com os times de lojas em época de pandemia.
Desenvolvimento de produtos, definição do mix das categorias, direção e curadoria do sortimento multimarcas e terceiros (hunting & farming), além do treinamento comercial com foco no mercado, coleção e tendências, junto ao time de operação, lojas, e-commerce e marketing.
Planejamento estratégico do calendário comercial e campanhas de vendas, preço, margem e faturamento junto ao time de operação. Supervisão em loja das vendas e times de operação.
Gestão do OTB e carteira, negociações, análise de vendas, campanhas e demais dados para gestão da categoria. Responsável pelo trade marketing, ações de CRM e gueltas do feminino junto as grandes marcas e operadores de cartão de crédito.
Gestão de fornecedores, Key-Accounts e stakeholders (Grendene, Alpargatas, Picadilly, Grupo Dakota, Nike, Grupo Dass, Grupo Ramarim, Grupo Beira Rio entre outras). Negociei contratos com fornecedores para redução custos de quebra de qualidade e operação logística. Monitoramento de desempenho das categorias e fornecedores.
2019 – 2020
COORDENADORA DE PRODUTO | COMPRAS | MERCHANDISING | MARKETING
2017 – 2019
DESIGNER SÊNIOR | PRODUTO, MERCADO E TENDÊNCIAS
2015 – 2017
CONSULTORIA DE ESTILO, TENDÊNCIAS E NEGÓCIOS
2014 – 2015
DESIGNER | COMPRADORA
2013 – 2014
ANALISTA DE PRODUTO E TENDÊNCIAS
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