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Formação
Especialização em Finanças – Chicago Booth - 2021
MBA em Gestão de Projetos – IPT Instituto de Pesquisas Tecnológicas – 2006
MBA em Marketing – ESPM – 2003
Graduação em Administração de Empresas – USJT – 1998
Técnico em Eletrônica – Colégio São Judas – 1992
Idioma
Inglês: Avançado, Espanhol : fluente
Resumo de Qualificação
Domínio na elaboração de planejamento estratégico, forecast e pipeline de vendas, estratégia de preços, segmentação de
mercado;
Liderança de projetos estratégicos do Comercial, Marketing e CRM como entrada em novos negócios, segmentação de
clientes e ações de fidelização de clientes;
Desenvolvimento de estratégias para aumento do market share, lucratividade, fidelização de clientes e expansão de negócios;
Gerenciamento do ciclo de vida dos produtos, lançamento dos novos produtos do portfólio, mix de produtos, canais de vendas,
pré-vendas e trade marketing;
Elaboração de estratégia go-to-market, growth e customer experience;
Habilidade em trabalhar com equipes multiculturais e multifuncionais com múltiplos reportes para C-Level;
Aumento do NPS através da reformulação da área de pós-venda, assistência técnica.
Campanhas de marketing para consolidação da marca, identidade visual, comunicação (mídias sociais, online, off-line) e
implantação de Relações Públicas;
Inovação em portfólio, precificação e posicionamento de produtos, reestruturações de escopo de áreas e implantação
KPIs em captação, pré-venda, vendas e atendimento.
Estudos de demanda, concorrência e tendências, direcionando vendas quanto a foco de canais, segmentos e preços;
Transformação digital nos processos de marketing, estratégias para geração de leads e conversão de vendas.
Habilidade com ferramentas como: CRM, Salesforce, sistema RD Station e BI.
Experiência Profissional
DEMAPE JUN/2021 – NOV/2023
Head Comercial, Marketing, Produtos, Revenue Operations (CRO)
Reporte para CEO. Responsável pelo resultado da CIA e desenvolvimento da estratégia de marketing em 6 linhas de
produtos. Gestão direta de 45 colaboradores.
Principais ações e resultados:
Projeto Minas LED, atendendo 500 municípios e contribuindo para crescimento de volume em 4,5 vezes, aumentando 30
pontos percentuais em margem, através da reformulação de portfólio de produtos e política de preços.
Criação de nova abordagem de mercado, revertendo a posição de declínio para 48% em crescimento no volume de
vendas da principal linha de produtos;
Aumento de 21% na capilaridade de clientes, investindo na diversificação do mercado e nova segmentação de canais de
vendas.
Elevação na taxa de conversão de vendas, implantando o CRM Salesforce.
Expressiva melhoria no ciclo financeiro, a partir da reformulação da política de prazos e condições de recebimento.
Melhoria na retenção de talentos, contribuindo para o novo plano de cargos e salários da área de Vendas, bem como
programa de remuneração variável.
UNICOBA ENERGIA OUT/2016 - MAI/2021
Head Comercial e Marketing
Reporte para CEO. Responsável pela gestão e resultados da CIA, envolvendo reestruturação das áreas comercial marketing,
digital e pós-venda em 6 linhas de produtos. Gestão direta de 22 colaboradores.
Principais ações e resultados:
Aumento de 550% na geração de leads e conversão acima de 55%, desenvolvendo canais digitais.
Elevação de 31% na receita, atingindo o recorde de faturamento da empresa, reestruturando a segmentação dos canais
de vendas da divisão SMB e capacitando a equipe.
Crescimento médio de 19% ao ano na carteira de clientes, desenvolvendo estratégias de marketing digital.
Saving de R$ 400 mil por ano, otimizando os investimentos em busca paga.
Aumento na margem de contribuição e redução de 20% nos SKUs, reestruturando o portfólio de produtos.
Redesenho de processos de marketing com definição de profissionais-chave para cada atividade, reduzindo custo e
aumentando a produtividade;
Preparação de dados de mercado para IPO da CIA.
Ganhos de eficiência no processo de vendas, implantando o CRM Salesforce, tomada de decisão com BI.
Melhoria nos processos de comunicação interna, desenvolvendo nova intranet.
DOVER CORPORATION (BU MARKEM-IMAJE – Impressão Digital) AGO/2010 – JUN/2016
Diretor de Marketing (CMO) América Latina SET/2014 – JUN/2016
Reporte para VP América Latina. Responsável pelo plano de negócio e planejamento estratégico das áreas de marketing e
vendas, em 7 linhas de produtos. Gestão direta de 8 colaboradores.
Principais ações e resultados:
Retorno de 330% sobre o valor investido em marketing, desenvolvendo estratégias de inbound marketing e feiras.
Aumento de 27% no faturamento, redefinido margens e negociando reajustes de preços com clientes.
Incremento de 17% nas margens de produtos maduros e emergentes, otimizando a estratégia de precificação.
Elevação na taxa de conversão de vendas, implantando o CRM Salesforce
Head Key Accounts Brasil de contas globais nos segmentos de alimentos, cosméticos, papéis, representando
faturamento de R$ 40MM/ano.
Gerente de Marketing Brasil e Argentina JUN/2012 – AGO/2014
Gerente de Preços e Inteligência de Mercado América Latina AGO/2010 – MAI/2012
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