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Referência

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HEAD COMERCIAL, GESTÃO OPERACIONAL E SERVIÇOS

Campinas
Cidade
Estado
SP
Pretensão Salarial
de R$ 20.000,01 até 30.000,00
Formação
BSP Business School SP - MBA corporativo com especialização em Gestão de Negócios - 2010
FGV - MBA com especialização em Gerenciamento de Projetos - 2008
PUC Campinas - Mestrado em Engenharia Elétrica com especialização em Telecomunicações e Informática – 2004 –
Créditos Concluídos
PUC Campinas – Graduação em Administração de Empresas - 2001
ETEC Escola Salesiana São José – Técnico Eletrônico - 1987
Idioma

Inglês Avançado, Espanhol Avançado

Resumo de Qualificação

Gestão de grandes contas (key accounts) e desenvolvimento de alianças estratégicas;
Identificação e prospecção de oportunidade para crescimento comercial (Medium and Large business);
Definição dos objetivos alinhados estrategicamente com participação ativa em negociações de longo prazo;
Elaboração de planejamento e orçamento de vendas, Business Plan, criação e administração de KPIs;
Participação em Projetos de desenvolvimento, processos de S&OP e lançamento de produtos em parceria com as áreas
de inovação de produto, comercial, marketing, jurídico e financeiro;
Análise de tendências, concorrência e oportunidades de mercados;
Planejamento comercial e estratégico, forecast de vendas por produto e estratégias de canais;
Liderança de projetos de redução e transformação de custos, com savings na ordem de € 13MM no Brasil e € 23MM na
América Latina.
Gestão de equipe de vendas com foco em alta performance, lucratividade e metas mensais, trimestrais e anuais;
Participação ativa em visitas de prospecção de clientes, e negociação com viagens nacionais e internacionais,
Elaboração de propostas de soluções customizadas, negociações complexas e fechamento de contratos;
Habilidade com sistemas e ferramentas: CRM HubSpot, VTiger, ERP,Office.

Experiência Profissional

Multinacional Brasileira no setor de Telecomunicação 02/2018 a atual

Head Unidade de Negócios Premium Services
Reporte ao diretor de plataformas e soluções. Responsável pela comercialização de serviços premium. Gestão direta de 5
colaboradores e 12 vendedores indiretos.
Principais ações e resultados:
Crescimento anual em 10% em número de contrato acima de R$ 70MM, representando 20% do faturamento da
empresa;
Implementação de novos serviços e diversificação do portfólio, como: Spare Parts as a Service, Monitoramento
Remoto de Redes Multivendor (NOC Multivendor), Supervisão Remota de Redes externas de Fibras Óticas, trazendo
novas possibilidades de negócios, gerando 80% da receita recorrente de serviços e o crescimento de cerca de 15%
dos volumes de vendas;
Protagonista pela criação da área de Inovação de Serviços, baseados em desenvolvimento de plataformas de
softwares, sendo mais rentáveis, escaláveis e facilidade de atendimento de outras verticais além de Telecom e
outras geografias;
Entrada no mercado de operadoras Tier 1, empresas de torres, shopping centers e empresas de saneamento básico
com serviço de gerenciamento e operação de infraestrutura pela plataforma “ Smart Site”.

Empresa no ramo de Transformação Digital e Automação de empresas 08/2016 a
02/2018 Senior Account Manager - Reporte ao diretor
comercial. Responsável por vendas de soluções de TI em clientes da base, e desenvolvimento de novos clientes a nível Brasil.

Principais ações e resultados:
Prospecção de novos negócios e gestão da carteira de clientes de médio e grande porte, nos segmentos de Telecom,
energia, aviação, varejo, que geraram vendas em torno R$6 MM/ano;
Criação de projeto inovador para atender a área jurídica de um cliente, reduzindo significativamente custos de ações
de pequenas causas, contribuindo para que o cliente recebesse o prêmio e menção honrosa na 10ª edição do
Prêmio Conciliar é Legal, na categoria “Demandas Complexas e Coletivas”, concedido pelo Conselho Nacional de
Justiça (CNJ).

Empresa nacional no segmento de mídia indoor no Brasil
01/2016 a 08/2016

Consultor autônomo
Reporte ao sócio proprietário. Responsável criação de processos para atendimento de serviços de instalação e assistência
técnica de sistemas de mídia visual e sonora na sua rede de clientes.

Londres Abstract

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