03/2021 – 11/2023
Empresa líder no setor de diagnostico de diabetes
Gestora de Licitações Públicas
Desenvolvi banco de dados de propostas, incluindo dados de concorrentes, para mapear preços em diferentes materiais no mercado espanhol de IVD, melhorando as oportunidades de vendas e segmentação;
Criei procedimentos e documentação de concursos, bem como o registro a empresa em diferentes organismos públicos de concursos na Espanha e Portugal (Infarmed, Vortal, ROLECE, Plataforma de Contratación del Estado etc.);
Responsável por todos os processos dos concursos públicos, primeiro fazendo a triagem de oportunidades e posteriormente coordenando as partes técnicas e administrativas das RfP’s e licitações para garantir a entrega completa e oportuna de propostas de projetos no mercado ibérico;
Fornecimento de análises e informações sobre pedidos de Propostas em Portugal e Espanha, juntamente com uma forte colaboração com a equipe de Vendas na maximização de oportunidades de negócios de licitações.
Após vencer uma licitação, o desenvolvimento do planejamento de previsão de materiais para acompanhar as solicitações dos clientes e garantir prazos corretos de entrega;
Interface com outros departamentos da empresa, tais como Business Development, Assuntos Regulatórios
Criação de fluxo e documentos para elaboração de procedimentos globais.

05/2017 - 02/2021
Empresa pioneira no setor de biotecnologia, material hospitalário e IVD
Especialista em Precificação na equipe Contract &Tenders
Desenvolvimento de conhecimento de produto e do mercado, auxiliando o representante de vendas no local, para mapear preços em diferentes materiais no mercado espanhol de biotecnologia, aumentando as vendas e a satisfação do cliente;
Crescimento da perspicácia comercial, demonstrada pela gestão de tabelas de preços e ofertas, em diferentes empresas do mesmo grupo, como também em departamentos transversais, validados pela redução de custos e otimização de vendas;
Reisão de documentação da licitação para garantir que os procedimentos estão sendo seguidos e estão alinhados com a conformidade e a estratégia da empresa;
Garantia que o CRM e os dados do projeto estejam atualizados;
Negociação de prazos, custos e assinatura de contratos comerciais com diferentes setores.

10/2014 - 04/2013
Departamento de desenvolvimento e pesquisa
Gerente de Projeto
Elaboração de novos produtos e metodologias, para analisar enzimas e antioxidantes em um alimento funcional à base de smoothie;
Utilização de técnicas inovadoras de pasteurização em produtos frescos e desperdício da indústria alimentícia, para melhorar o conteúdo nutricional de saladas e smoothies prontos para o consumo;
Elaboração de experimentos e gerência de pessoas para garantir as melhores práticas laboratoriais;
Negociação de suprimentos de laboratório, contribuindo para a redução de custos finais no orçamento anual;
Participação de discussões técnico-científicas relativas a projetos de novos produtos;
Pesquisas bibliográficas para elaboração de protocolos de estudo;
Revisão e adequação dos Procedimentos Operacionais Padrão do departamento;
Conferência de relatórios de estudos para submissão junto às editoras de artigos científicos.

03/2013 - 09/2014
Empresa multinacional de biotecnologia
Especialista de Atendimento de Clientes
Melhoria da conscientização do atendimento ao cliente, ao responder às perguntas dos clientes e cuidar das reclamações dos clientes, com o objetivo de garantir uma experiência positiva ao cliente;
Habilidades de gerenciamento de tempo como relatar solicitações de serviço diárias e fazer pequenas transações financeiras, como faturamento, através do software SAP/CRM em prazos mínimos. Conduzi e administrei métricas de desempenho para serviços de Atendimento ao Cliente;
Desenvolvi metas orientadas para vendas, depois de lidar todos os dias com as ordens de vendas dos clientes, bem como aconselhar soluções para peças de consumíveis e reagentes, onde o principal objetivo era aumentar a meta de vendas.

UNIVERSIDADE 03/2011 - 09/2012
Departamento de desenvolvimento e pesquisa
Técnico de Inovação em P&D de Alimentos
Colaborando para desenvolver novas e melhorar as técnicas de higienização existentes;
Análise de grandes volumes de dados e gerenciamento de painel sensorial, contribuindo para o cumprimento de prazos rigorosos resultando em apresentações em congressos.