11/2021 - atual
Multinacional - dispositivos médicos
Gerente de Comunicação e Marketing
Report Diretora de Marketing e Canais digitais
Liderança da equipe de Comunicação.
Desenvolvimento da estratégia de comunicação online e offline, alinhada com a estratégia do negócio, para garantir que a marca seja consistente em todas as suas ativações.
Gestão das redes sociais: estratégia, planejamento e desenvolvimento de conteúdo, gerenciamento de investimentos, monitoramento da performance, gestão das informações obtidas via SAC 2.0 e Reclame Aqui
Gestão de campanhas: planejamento e desenvolvimento de conteúdo, gerenciamento de investimentos, gestão de mídia, monitoramento de resultados. Campanhas com foco em awareness, conversão e tráfego.
Identificação de tendencias e insights para recomendações de melhorias e otimização de campanhas, conteúdo e usabilidade.
Gestão dos sites: institucional, e-commerce e plataforma profissional.
Gestão de projeto para varejo, com time de vendas, para elaboração de material de comunicação e incremento de receita.
Gestão da estratégia de relações públicas (influenciadores digitais, embaixadores e imprensa) e implementação de ações com assessoria de imprensa, planejamento.
Gerenciamento, planejamento e implementação de eventos para consumidores finais, parcerias e patrocínios.
Gestão de CRM para usuários finais e profissionais da saúde. Criação e implementação das réguas de comunicação e métricas.
Estruturação da área de comunicação interna. Criação de processos, planejamento de conteúdo e ativações, implementação para público interno e externo.
Gestão do orçamento de comunicação.
Principais resultados:
Implementação do processo de criação, produção de conteúdo e mensuração de resultados das redes sociais.
Desenvolvimento e implementação do novo programa de embaixadores, de projeto de comunicação para varejo.
Aumento do alcance, engajamento, contribuindo para aumento da base e aumento de receita através de ativações de marca.

10/2018 - 10/2021
Multinacional de grande porte - eletroportáteis
Coordenadora de Comunicação 03/2021 a 11/2021
Analista de Marketing Sênior 10/2018 a 03/2021

Gestão das redes sociais das marcas Arno e Rochedo: planejamento e desenvolvimento de conteúdo, gerenciamento de investimentos e monitoramento da performance. Implementação da rede Instagram e processo de criação de conteúdo. Gestão de contatos realizados via redes sociais (SAC 2.0).
Atualização da plataforma de marca (brand guide) e implementação nos pontos de contato da marca.
Planejamento e desenvolvimento de estratégia de relações públicas, implementação de ativações com influenciadores digitais, imprensa e embaixadores das marcas. Mensuração de resultados.
Planejamento e implementação de eventos para influenciadores digitais e público interno (convenção de vendas).
Desenvolvimento de campanhas para lançamento de produtos e campanhas promocionais, online (redes sociais e mídia) e offline (TV e OOH). Monitoramento de resultados.
Desenvolvimento de material de ponto de venda e catálogo de vendas.
Gerenciamento do orçamento de marketing (ATL e BTL) das marcas Arno e Rochedo.
Principais resultados:
Implantação do Instagram como o principal canal de comunicação da marca, juntamente com o processo de criação e produção de conteúdo, projetos de relacionamento com influenciadores digitais, resultando no aumento de alcance e engajamento da marca e melhoria da experiência do consumidor com a marca e rejuvenescimento da marca.

05/2018 - 10/2018
Empresa nacional - tecnologia financeira
Analista de Marketing Sênior
Planejamento e desenvolvimento de estratégias para as redes sociais e conteúdo do Banco24Horas, incluindo acompanhamento e análise do investimento em mídia.
Gestão e melhoria contínua dos sites da TecBan e Banco24Horas.
Gerenciamento do aplicativo do Banco24Horas visando aprimorar a experiência de navegação e aumentar a proximidade com o consumidor.
Principais resultados:
Melhoria contínua da usabilidade e do conteúdo dos sites e do aplicativo (APP).
Implantação de comunicação mais próxima com o consumidor, resultando em maior engajamento.