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Formação
MBA em Customer Experience e Emplyoee Experience – em andamento
Especialização Lean Six Sigma com Certificação Black Belt - Faculdade de Engenharia de Sorocaba – 2020
Pós-graduação em Controle de Qualidade na Indústria Alimentícia - Faculdades Associadas de Zootecnia de Uberaba – 2008
Graduação em Química – Universidade Estadual de Minas Gerais – UEMG - 2005
Idioma
Inglês Intermediário.
Resumo de Qualificação
Sólida carreira desenvolvida em Gestão de Qualidade, com ampla experiência na implantação de novos projetos, elaboração de procedimentos e condução de auditorias.
Liderança de equipes com foco no treinamento e desenvolvimento, formando equipes técnicas de alta performance.
Coordenação na implementação do SGI (Sistema de Gestão Integrada), seguindo as normas da ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 e OHSAS 18001 para atender aos requisitos internos globais da companhia.
Responsável pela definição e gestão de mudanças nos processos e instalações, garantindo conformidade com requisitos legais de Meio Ambiente, Qualidade, Segurança dos Alimentos e Segurança Industrial.
Condução de reuniões de Gerenciamento de Mudança e realização de follow-up para garantir a segurança do produto, a preservação do meio ambiente e a integridade da saúde e segurança dos colaboradores.
Divulgação e consolidação de informações contidas em documentos técnicos, como relatórios, normas, procedimentos, mapas de risco e contratos, por meio da interação com pessoas e condução de reuniões.
Desenvolvimento e implementação de sistemas de qualidade visando garantir a conformidade com os padrões internos e externos.
Realização de auditorias internas e externas para assegurar a aderência aos procedimentos de qualidade e regulamentos aplicáveis.
Investigação de não conformidades, incluindo reclamações de clientes e desvios, para identificar suas causas e implementar medidas corretivas e preventivas.
Manutenção de registros precisos de todas as atividades relacionadas à garantia de qualidade e elaboração de relatórios regulares para a alta administração.
Identificação e avaliação de riscos associados à qualidade dos produtos ou serviços, seguida da implementação de medidas para mitigá-los.
Colaboração com outras áreas, como Produção, Pesquisa e Desenvolvimento, e regulatória, para assegurar a qualidade em todas as etapas do ciclo de vida do produto.
Busca contínua por oportunidades de aprimoramento nos processos e sistemas de qualidade.
Conhecimento em metodologias como TPM, Lean Manufacturing e DMAIC e sistema SAP.
Experiência internacional adquirida na Argentina (com a Danone em 2014) e no México (com a Nestlé em 2009).
Experiência Profissional
09/2022 - 01/2024 - Uma das maiores e mais conhecidas empresas de alimentos e bebidas do mundo. É conhecida por seu compromisso com a qualidade, inovação e sustentabilidade.
Gerente de Garantia da Qualidade
Reporte ao Diretor da Planta, com gestão de equipe de 10 colaboradores.
Desenvolvimento de uma equipe voltada para a alta performance na área de qualidade.
Estruturação de programas para promover uma cultura de qualidade.
Ativação do Pilar de Qualidade relacionado à metodologia TPM (Total Performance Management).
Gerenciamento do budget de qualidade e de projetos de produtividade para redução de custos fixos.
Principais Resultados:
Eliminação de 10 modos de defeitos na linha de produção ao longo de um ano, resultando em uma redução de perdas no valor total de R$ 950.000,00.
Melhor desempenho do ano de 2023 na auditoria NIA (Nestlé International Audit) em comparação com outras plantas da Nestlé Brasil.
Implementação de Projetos Digitais na área de qualidade, resultando em aumento de produtividade e fornecendo ferramentas para tomada de decisão.
10/2021 – 08/2022 - Empresa de comercialização e processamento de commodities agrícolas no mundo. Atua em diversas áreas do agronegócio, incluindo produção, comercialização, processamento e transporte de produtos agrícolas.
Gerente Regional de Qualidade – Plataforma New Proteins
Reporte Gerente de Qualidade (Latam), com gestão de equipe de 5 colaboradores.
Estruturação do time de qualidade das fábricas para suportar o crescimento do negócio.
Estruturação de reuniões de governança de qualidade, considerando o público da diretoria e vice-presidência.
Elaboração e implementação do planejamento estratégico de qualidade para a plataforma new proteins.
Gestão do budget de qualidade das unidades fabris da plataforma.
Principais Resultados:
Facilitadora para viabilizar a Implementação das Normas FSSC 22000 e AIB, garantindo que a empresa tenha um Sistema de Gestão dos Alimentos.
Elaboração da estratégia de transformação da cultura de Qualidade e Segurança dos Alimentos nas Fábricas da BU.
05/2020 – 09/2021 - Empresa de alimentos do mundo, focada na diversificação e inovação de seus negócios para além do processamento de carne.
Empresa do segmento Alimentício
Coordenadora de Qualidade das unidades de Ituiutaba e Goiânia
Reporte Diretora de negócios, com gestão de equipe de 8 colaboradores.
Estruturação do tratamento de não conformidades.
Elaboração de ferramentas para análise de dados, visando garantir maior assertividade nas tomadas de decisão dos principais modos de defeitos.
Implementação de reunião semanal de qualidade com todas as áreas da empresa para alinhamento e padronização.
Principais Resultados:
Adequação do processo de recebimento de matéria-prima, demonstrando evolução significativa nos resultados de rejeição de 76% para 7% no período de 1 ano.
Contribuição efetiva para o aumento da percentagem de qualidade premium do produto de 20% para 50% no período de 1 ano.
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