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Formação
MBA em Gestão Exponencial - Ibmec (2023)
Especialização em Finanças- Investimentos e Banking - PUC RS (2020)
Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - UNA (2016)
Idioma
Inglês Intermediário
Resumo de Qualificação
Vasta experiência na condução de projetos de inovação por meio do desenvolvimento de produtos digitais,
estruturação do backoffice para autoatendimento, digitalização de processos internos e redução de desperdícios.
Desenvoltura para promover a cultura data-driven na organização, mapeamento da cadeia de valor, definição de
indicadores que orientam as áreas de negócio para a ação, elaboração de painéis gerenciais que facilitem o
entendimento de oportunidades, capacitando pessoas e desenvolvendo análises estratégicas.
Experiência técnica em todo ciclo do desenvolvimento de software, considerando o levantamento de
necessidades, estudo de viabilidade, arquitetura, design, prototipação, desenvolvimento, teste, implantação,
validação de resultados, suporte e manutenção.
Experiência relevante em ferramentas de gestão como 5w2h, PDCA, SDCA, Pareto, SWOT, KPI, OKR, orçamento,
planejamento estratégico, Ishikawa, análise de dados, Kaizen, VSM, 8 desperdícios e 5s.
Expertise em gestão de pessoas por meio de feedback contínuo, um a um, nine box, PDI, avaliação de
desempenho, onboarding, gestão de conflitos e mentoria.
Conhecimento avançado em PowerPoint, Excel, VBA, Project, Kanban, Scrum, low-code, high-code, Outsystems,
SoftExpert, Pentaho, HTML, CSS, PHP, Python, Django, Javascript, Git, Restful, Soap, PowerBI, SQL, ETL e Azure.
Experiência Profissional
08/2022 - atual
(Prestadora de serviços especializada na alocação de mão de obra para apoio técnico para clientes dos setores de
mineração, siderurgia, refinaria, metalurgia e energia)
Executivo de Tecnologia
Responsável por assegurar a melhoria contínua de processos internos e desenvolver novos produtos com viés digital,
reportando para o sócio-diretor. Orçamento anual de R$ 1,8mi, 6 colaboradores diretos e 10 indiretos
Estruturação da área de transformação digital e inovação por meio da implementação do processo de sugestão
de melhorias, formação e gestão da equipe e implementação da metodologia scrum.
Desenvolvimento de indicadores de performance para os processos críticos das áreas de negócio, resultando
na diminuição de 50% no leadtime do processo de mobilização em 14 meses.
Planejamento e condução do projeto de desenvolvimento do portal do cliente que eliminou fricções na
jornada do cliente e aumentou o NPS médio de dois clientes em 12%.
Gestão do projeto de digitalização do processo de gestão de refeições em uma unidade do cliente visando
resolver um problema de relacionamento, resultando em um novo produto digital para o portfólio da
organização.
Implementação dos sistemas low-code Outsystems e SoftExpert por meio da digitalização dos processos,
plano de ação, gestão de riscos, gestão de treinamentos, tratamento de não conformidades, gestão de
documentos e kanban digital.
11/2019 - 08/2022
(Indústria farmacêutica especializada na produção de medicamentos injetáveis de pequeno e grande volume para
atendimento do mercado nacional por meio do fornecimento para hospitais, clínicas e distribuidoras).
Especialista em Performance
Reportando para a gerência de TI com 4 colaboradores sob a liderança técnica.
Participação no comitê de inovação, estruturação do processo de gestão da inovação, identificação de
oportunidades, aplicação de estudo de viabilidade, mapeamento de parceiros e fornecedores, condução de
projetos e avaliação resultados.
Implantação e desenvolvimento do projeto de acompanhamento de pedidos comerciais por meio de um
kanban digital integrado ao ERP, solucionando o problema de rastreabilidade da situação dos pedidos.
Planejamento e condução do projeto de implementação da inteligência de negócio, estruturação da coleta,
tratamento e carregamento de dados no data warehouse, desencolvimento de dashboards gerenciais para
diretoria comercial e presidência.
Gerenciamento do projeto de implementação e evolução da plataforma low-code SoftExpert, digitalização
dos processos de gestão de mudanças, RNC, auditoria de qualidade, gestão de projetos, PA, matriz de
treinamentos e GED.
Condução do projeto de implementação do APS Drummer, bem como vários subprojetos de integração com o
ERP e melhoria de processos para viabilizar a implantação.
12/2015 - 11/2019
(Empresa do setor de energia especializada na construção e manutenção de parques solares, subestações, linhas de
transmissão, redes de distribuição e iluminação pública para grandes corporações como Cemig, Enel, Eletrobras, Órigo,
Vale, Anglo, ArcelorMittal)
Analista de Gestão de Desempenho
Reportando para a gerência de planejamento e performance, com 2 colaboradores sob a liderança técnica.
Implantação da gestão por indicadores através do desenvolvimento de dashboards para as áreas de Operação,
Segurança do Trabalho, Recursos Humanos, Controladoria, Manutenção de Veículos e Excelência Operacional.
Apoio aos gerentes das áreas de negócio durante a análise de causa raiz e a elaboração de planos de ação para
apresentação em reuniões de follow-up com a diretoria.
Planejamento e condução de projetos de digitalização do planejamento orçamentário e do fluxo de caixa,
reportando a evolução para a diretoria, assegurando o cumprimento do cronograma estipulado.
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